JOSE ANTONIO SUAREZ LOPEZ
Contribución antigua
02/10/2017 07:48
Buenos días. desde el día que se solicita pasar una linea de prepago e incluirla en la tarifa fusión de nuestro contrato de telefonía fija, en la que ya teníamos asociado otro teléfono móvil, este numero móvil recibe diariamente y a la misma hora un mensaje, que detectamos dos meses después por el inclremento de la factura en 35 euros mensuales, desconocemos el origen del mismo y por supuesto en ningún momento se activo ningún tipo de servicio. Haciendo la reclamación a movistar la señorita que nos atiende insiste en que es cosa de `el. pero hemos descubierto que se trata claramente de un timo, ocurrida a muchos mas clientes de Movistar, por las reclamaciones que hay en internet. Nos sentimos estafados y solicitamos su ayuda para efectuar la reclamacion y el reembolso del dinero estafado.